শর্তাবলী লিঙ্ক
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি রাখা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার নিয়ম কী এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ। এই নথি গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে পড়লে আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব এবং অধিকার স্পষ্ট হয়ে যায়।
LEGAL REFERENCE
85rbajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং...
ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতাএনক্রিপ্টেড লেনদেনতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্থানীয় আইন সম্মতি
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 85rbajee তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লগইন, লেনদেন এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। bKash Nagad Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং গেম পছন্দ আমরা সেশন লগে রেকর্ড করি যাতে আপনার
অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা আমাদের সার্ভারে ধরে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বস্ততা সূচক
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
85rbajee গোপনীয়তা নীতি আমরা স্বচ্ছতা এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষার ওপর ভিত্তি করে তৈরি করেছি। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে এবং প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড আমরা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL/TLS প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে। এই স্তরটি নিশ্চিত করে যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারে না এমনকি নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক ইন্টারসেপ্ট করলেও।
সার্ভার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কয়েকজন প্রযুক্তিগত কর্মী ডেটাবেজ অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সব লগ আমরা অডিট ট্রেইলে রেকর্ড করি যাতে যেকোনো অনুমোদনহীন প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক শনাক্ত হয়। প্রতি সপ্তাহে আমরা লগ পর্যালোচনা করি এবং নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগ করি।
ডেটা ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড প্রতিদিন ব্যাকআপ করা হয় এবং আলাদা জিওগ্রাফিক লোকেশনে সংরক্ষণ করা হয় যাতে সার্ভার ক্র্যাশ বা ডেটা লস ঘটলেও আমরা আপনার তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারি। ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র জরুরি পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পূর্ণ এবং গেম সেশন চালু করতে প্রয়োজন। কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না এবং এই শেয়ারিং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বন্ধ করতে পারবেন।
রিটেনশন পলিসি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস ছয় মাস রাখি শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক অডিটের জন্য এবং এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যদি তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে সাপোর্ট টিম নিরাপত্তা যাচাই সম্পন্ন করে আপনার ডেটা সরিয়ে দেবেন।
স্বচ্ছতা রিপোর্ট
প্রতি তিন মাসে আমরা আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপডেট করি যদি কোনো নীতি পরিবর্তন হয় এবং রেজিস্টার করা ইমেইলে আপনাকে জানাই। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তার সম্পূর্ণ রিপোর্ট আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারবেন।
নীতি সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত
85rbajee গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাধারণ শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পলিসির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সংগ্রহ করি, যখন শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে দেয় আপনি...
পেমেন্ট পলিসি
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি bKash Nagad Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয়, কত সময় লাগে এবং কোন ফি প্রযোজ্য। গোপনীয়তা নীতি এই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে এবং পেমেন্ট পলিসি প্রক্রিয়া কভার করে।
অ্যাকাউন্ট নিয়ম
আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব এবং শর্তাবলীতে এটি উল্লেখ করা আছে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা এই ডেটা কীভাবে সার্ভারে এনক্রিপ্ট করি এবং কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না।
ডেটা শেয়ারিং সীমা
গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বলে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে কী কী ডেটা শেয়ার করি এবং শর্তাবলী বলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কত দিন এই ডেটা রাখা হয়। দুটো নথি একসাথে পড়লে আপনার তথ্য কোথায় যায় তা পুরোপুরি বোঝা যায়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং আপনার স্লট গেম বা লাইভ টেবিল প্রগতি হারিয়ে না যায়। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন কুকি সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে তা ব্লক করতে পারবেন।
মার্কেটিং সম্মতি
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল পেতে চান তাহলে রেজিস্ট্রেশনের সময় চেকবক্সে টিক দিতে পারেন বা পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা এই সম্মতি কীভাবে রেকর্ড করি এবং সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করি।
সাপোর্ট ট্রান্সক্রিপ্ট
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট কথোপকথন আমরা নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তীতে কোনো বিতর্ক হলে আপনার অনুরোধ রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে থাকে। এই ট্রান্সক্রিপ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম দেখতে পারে।
85rbajee তে আপনার গোপনীয়তা অধিকার কী কী
আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই আপনার তথ্যের ওপর। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘন্টার...
ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় 'ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড' বাটন ক্লিক করলে আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করব যেখানে আপনার সংগ্রহ করা সব তথ্য থাকবে যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ। এই রিপোর্ট আপনি যতবার চান ততবার ডাউনলোড করতে পারবেন এবং আমরা কোনো ফি নিই না।
সংশোধন অনুরোধ
যদি আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হয় তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা তথ্য আপডেট করে দেব। নিরাপত্তা কারণে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠাতে হবে এবং আমরা একটি নিশ্চিতকরণ কোড পাঠাব যা আপনাকে লাইভ চ্যাটে জমা দিতে হবে।
মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান তাহলে [email protected] এ একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে মুছে দেব। কিছু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ছয় মাস রাখা হয় কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগ বিবরণ তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
মার্কেটিং বন্ধ করা
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'মার্কেটিং পছন্দ' ট্যাবে গিয়ে আপনি প্রমোশনাল ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে পারবেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হবে। আপনি এই সম্মতি যেকোনো সময় আবার চালু করতে পারবেন এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি কোনো অতিরিক্ত যাচাই ছাড়াই।
তৃতীয় পক্ষ ব্লক
আপনি যদি চান যে আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার না করি তাহলে সেটিংসে 'তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং' বন্ধ করুন। এই অপশন বন্ধ করলেও আপনি সব গেম এবং লেনদেন সুবিধা পাবেন কারণ শুধুমাত্র ঐচ্ছিক মার্কেটিং পার্টনার ব্লক হবে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে একটি কুকি ব্যানার দেখাবে যেখানে আপনি সব কুকি গ্রহণ করতে পারবেন বা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি রাখতে পারবেন এবং অপশনাল ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে পারবেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকেও যেকোনো সময় কুকি পরিষ্কার করা যায় এবং আমরা আপনার ব্রাউজারের প্রাইভেসি সেটিং মেনে চলি।
গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয়
না, আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি যাতে লেনদেন সম্পন্ন করা যায় এবং তারা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ। কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার লেনদেন ইতিহাস পায় না এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' ট্যাবে গিয়ে 'ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড' ক্লিক করুন এবং আমরা একটি সম্পূর্ণ ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন রেকর্ড, সেশন লগ এবং কুকি সম্মতি থাকবে। এই রিপোর্ট আপনি যতবার চান ততবার ডাউনলোড করতে পারবেন কোনো ফি ছাড়াই।
যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন আমরা আপনার তথ্য রাখি যাতে লগইন এবং লেনদেন পরিচালনা করতে পারি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করবেন তখন আমরা ছয় মাস পর্যন্ত লেনদেন ইতিহাস রাখি নিয়ন্ত্রক অডিটের জন্য এবং এরপর সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না বরং একটি হ্যাশ ফাংশন ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করি যা শুধুমাত্র এক দিকে কাজ করে অর্থাৎ আমরা কখনো আসল পাসওয়ার্ড ডিক্রিপ্ট করতে পারি না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করতে হবে যা আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে এবং আমরা নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারব না।
হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন স্থিতি এবং গেম প্রগতি সংরক্ষিত থাকে এবং অপশনাল ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি যা আপনি কোন গেম বেশি খেলেন তা বুঝতে। আপনি সাইট প্রবেশ করলে কুকি ব্যানারে সব কুকি গ্রহণ বা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি রাখার অপশন পাবেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অপশনাল কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'মার্কেটিং পছন্দ' ট্যাবে গিয়ে আপনি প্রমোশনাল ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে পারবেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ হবে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি আবার চালু করতে পারবেন এবং আমরা আপনার পছন্দ রেকর্ড করি যাতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী মেসেজ পাঠানো হয়।
হ্যাঁ, আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL/TLS প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করে। ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যও আলাদা এনক্রিপশন কী দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বার অ্যাক্সেস করতে পারেন সব লগ অডিট ট্রেইলে রেকর্ড করা সহ।